Meghibásodás esetén pénzvisszatérítés?
Sok esetben ez nem mindig egyértelmű a vásárlói oldalon, van 3 napon belüli, 14 napon belüli elállás, 2 év jótállás, és még sok-sok fogalom, illetve törvény adta lehetőséged amivel élhetsz meghibásodás esetén.Ami fontos ezek a lehetőségek mind más és más esetre vonatkoznak, össze nem vonhatóak, fel nem cserélhetőek.
A 2 éves jótállás nem azt jelenti, hogy ebben a két évben bármikor visszakérheted a pénzedet.
Hogyan és meddig állhatsz el a vásárlástól?Elállás esetén te nem meghibásodás miatt kérsz vissza pénzt, hanem az elállási jogoddal élsz amihez akkor is jogod van ha a termék tökéletesen működik,ezt a termék kézhezvételétől számított 14 napig teheted meg,
DE ez a jogod nem összekeverendő a jótállással.Mi van abban az esetben ha már 14 napnál régebben vagy nem a weben rendeltél?
Kérhetsz vissza pénzt, de amíg a kereskedő tudja javítani / cserélni az adott terméket, addig az ő hatásköre azt eldönteni, hogy javít, vagy esetleg cserél, netán jó fej lesz, és pénzt ad vissza. Amennyiben nem tudja javítani illetve cserélni a terméket, és neked nem áll szándékodban levásárolni annak árát, köteles azt visszatéríteni.