PRÉMIUM KAPCSOLATTARTÁS
Kérdésed van? Vedd fel bátran a kapcsolatot az élő chat-es ügyfélszolgálatunkkal, vagy hívj minket az ingyenes számunkon! HA 2 PERCEN BELÜL NEM ÉRSZ EL MINKET, AZNAP VISSZAHÍVUNK!Nézzük a gyakorlatot:
Hol tudsz minket elérni?
- A Központi telefonszámunkon amiből van hagyományos vezetékes és ingyenesen hívható 80-as is. Hívd bármelyiket bátran, hétköznap 10:00 és 16:00 között, ha 2 percen belül nem éred el ügyintézőnket, még aznap visszahívunk. Kérlek azt vedd figyelembe, hogy ügyfélszolgálatunk 16:00 óráig dolgozik, tehát ha 15:58 perckor nem éred el munkatársainkat, akkor lehetséges, hogy már csak másnap tudunk visszahívni, továbbá ha rejtett számról hívsz minket, akkor nem tudunk visszahívni 🙂
- Az Élő chat-en munkaidőben éred el munkatársainkat, akik real time segítenek neked.
- E-mail-en is várjuk kérdéseidet.
- Facebook oldalunkon akár commentben, akár privát üzenetben várjuk a kérdéseidet.
Mint azt az oldalunkon is írjuk, ha hibázunk, elismerjük. A mi csapatunkat is emberek alkotják, tehát van hibafaktor, de mindent megteszünk ennek a minimalizálásáért. Ha úgy érzed, hogy hibáztunk, kérlek jelezd felénk, és vezető kollégánk azonnal kivizsgálja az esetet.
